Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi jako zákazníkem a Renátou Šestákovou, IČO: 01023781, se sídlem Rohozec 159 (dále jen „prodávající“), při prodeji zboží prostřednictvím e- shopu a poskytování služeb (workshopy Lesní mysli, příměstské tábory, produkty v tištěné i elektronické podobě).
2. Kontaktní údaje prodávajícího
Adresa: Rohozec 159
E-mail: renata@zazijles.cz
Telefon: +420 728 077 557
Web: www.zazijles.cz
3. Nabízené služby a zboží
Prodávající nabízí:
– Workshopy Lesní mysli
– Příměstské tábory
– Produkty související s tématem Lesní mysl (např. pomůcky, materiály, dárkové předměty apod.)
– Produkty v elektronické podobě (např. PDF materiály)
4. Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením. Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
5. Cena a způsob platby
Ceny jsou uvedeny včetně DPH (neplátce DPH). Platba je možná převodem na bankovní účet. Platební údaje obdrží kupující v potvrzení objednávky.
6. Dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím:
- Zásilkovny
- Balíkovny
Digitální produkty (např. PDF materiály) jsou zasílány elektronicky, zpravidla e-mailem nebo prostřednictvím odkazu ke stažení.
Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dní od přijetí platby.
7. Odstoupení od smlouvy (e-shop)
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení může použít následující formulář:
Formulář pro odstoupení od smlouvy:
Já, níže podepsaný/á, tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy na nákup tohoto zboží:
Datum objednání / přijetí:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v tištěné podobě):
Datum:
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Odstoupení od smlouvy u digitálního obsahu:
V souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu (např. elektronických produktů ve formátu PDF), pokud byl dodán s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a pokud byl spotřebitel před uzavřením smlouvy informován, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení.
8. Zrušení účasti na workshopu nebo příměstském táboře a vrácení peněz
a) Zrušení účasti ze strany objednavatele (zákonného zástupce dítěte):
Zrušení pobytu na workshop či příměstském táboře je možné pouze písemnou formou nebo telefonicky na čísle +420 728 077 557.
Storno poplatky:
– Odhlášení méně než 15 dnů před zahájením workshop / tábora: storno poplatek činí 50 % z celkové ceny tábora
– Odhlášení méně než 7 dnů před zahájením workshop / tábora: storno poplatek činí 100 % z celkové ceny tábora
V případě workshopu je možné se po dohodě s organizátorkou individuálně domluvit na náhradním termínu účasti.
b) Vratky peněz v mimořádných případech v průběhu tábora:
– Pokud rodiče zruší pobyt dítěte v průběhu tábora bez udání důvodů nebo z individuálních důvodů, poplatek za příměstský tábor se nevrací.
– Pokud je pobyt dítěte zrušen z vážných rodinných nebo jiných závažných důvodů, které budou rodiči písemně doloženy, bude vrácena část ceny tábora po odečtení dosud vzniklých nákladů.
– Pokud je dítě vykázáno z kázeňských důvodů, bude rodičům vrácena část ceny po odečtení dosud vzniklých nákladů včetně poplatků za stravu za celou plánovanou délku tábora.
– Pokud je dítě odesláno z vážných zdravotních důvodů, bude rodičům vrácena část ceny tábora po odečtení dosud vzniklých nákladů.
– Pokud bude tábor zrušen z důvodu vážné živelní události, bude rodičům vrácena část ceny tábora po odečtení dosud vzniklých nákladů.
– V případě nenaplnění minimální kapacity bude částka vrácena rodičům v plné výši.
9. Reklamace
Reklamace se řídí příslušnými právními předpisy (zejména občanským zákoníkem).
V případě vadného zboží nebo služby se prosím ozvěte e-mailem na renata@zazijles.cz.
10. Ochrana osobních údajů
Prodávající nakládá s osobními údaji v souladu s platnou legislativou (GDPR). Údaje jsou používány pouze pro zpracování objednávek a nejsou poskytovány třetím stranám.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 8. 7. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit.
Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.